质量管理体系认证 质量管理体系考试题库
一、判断题（105、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（）6、所有的生产都需要作业指导书。13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（）26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（）27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（）28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（）29、PDCA的方法可适用于所有的过程（）30、通过培训都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后果（）31、内部审核员不能审核自己的工作（）32、数据分析主要用来监控过程的能力（）33、固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性（）34、组织应在产品实现的全过程中，针对监视和测量要求识别产品的状态（）35、组织机构稳定、加上工作很忙，管理者可提出当年的管理评审延期至明年进行（）38、写不合格报告时，尽可能不要写上有关当事人的姓名**、选择题（101、公司建立《记录控制程序》，其控制要求包括（以上全部2、管理评审活动中，以下不属于总经理职责的是（批准管理评审报告3、PDCA循环中计划C.处置D.执行4、最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足，这体现了质量管理八大原则中的（领导作用5、ISO是（标准化6、危害分析的信息来源可以是（．来源于有关科学刊物的研究结果和法规性要求C．实验数据和专家经验．以上全部7、公司建立（《标识和可追溯性控制程序》8、检验合格的进货材料下发合格证，检验不合格的按（《生产提供控制程序》9、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（A.PDCA的方法质量管理方法10、组织采取纠正措施是为了（确保不合格不再发生11、顾客满意是指（顾客没有抱怨12、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（质量手册13、在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
A．以顾客为关注焦点B．领导作用．全员参与D．过程方法14、质量管理体系评价的活动方式有（以上全部15、资源可包括（以上全部16、ISO9001:2008的全称是（质量管理体系要求体系要求17、质量是一组固有特性满足（顾客18、采取预防措施的主要目的是（消除不合格的原因C.消除潜在不合格的原因对纠正措施的有效性加以验证19、由组织的相关方对组织进行的审核是（管理评审20、IS09001标准7.3“设计和开发”指的是（体系的设计和开发21、IS09001标准中要求必须编制的形成文件的程序是（培训控制程序22、与产品有关的要求应包括（以上全部23、确保产品能满足规定的使用要求或己知的预期用途要求而开展的活动是（设计和开发的策划24、八项管理原则是GB/T19001-2008标准的（核心内容25、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为（质量手册26、在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本iso9001体系认证机构，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。．过程方法27、审核发现是指审核中的观察项28、公司规定顾客满意度低于多少时必须进行专项分析和改进？（A.75%B.80%C.85%D.90%采购产品之前30、以下对产品质量特性无直接影响的人员是（A）产品检验人员（B）产品制造人员（C）产品开发人员（D）工艺设计人员31、质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括（（A）都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告（B）都要质量证书（C）都是一种第三方审核（D）以上都不是32、第三方认证监督审核的目的（（A）是确定体系是否持续满足要求，是够保持证书（B）是确定是否采取纠正措施，预防措施（C）同初审的目的一样（D）是验证内部审核纠正措施的有效性33、以下不属于审核准则的是（（A）顾客的隐含要求（B）组织产品的过程检验记录（C）工序作业指导书（D）认证范围内产品所执行的产品标准34、质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息（（A）面谈（B）查阅文件记录（C）抽取产品送认可的实验室检测（D）现场观察35、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（（A）确认审核证据的准确性（B）受审核方接收不符合（C）为末次会议顺利召开做准备（D）商定纠正措施的验证方式36、现场审核中的末次会议应由（D）主持。
（A）向导（B）企业的最高管理者（C）企业授权的代表（D）审核组长37、检验员发现有一批原材料的某项指标未满足要求，但通过调整生产工艺，最终产品质量不会受到影响，经总工批准接收了这批原材料。这种行为是（（A）纠正（B）让步（C）报废（D）纠正措施38、应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于（（A）不符合的严重程度（B）不符合数量的多少（C）与受审核方共同商定（D）被验证信息的可信程度（A）针对已经发现的不合格（B）30天内（C）在规定期限内（D）以上都是40、组织应对审核方案进行策划，应规定审核的（准则、范围、频次和方法41、我国的质量月活动始于哪一年（1970（B）1973（C）1975（D）197842、提出要继续开展质量月活动的《质量振兴纲要（1996年～2010年）》颁布于什么时间？（
